KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

Gemma Aksesuar Takı Kuyumculuk ve Tekstil Ürünleri Tic. Ltd. Şti. ("ODDA75"), Celal Bayar, 5152. Sk. Swissôtel İçi No:43, 35930 Çeşme / İzmir adresinde bulunur ve kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusudur. Bize info@odda75.com adresinden ve +90 533 520 99 68 numarasından ulaşabilirsiniz.

2. İşlenen kişisel veriler

Hizmetlerimizden yararlanma biçiminize göre aşağıdaki verileriniz işlenebilir:

• Kimlik: ad, soyad; fatura için istenmesi hâlinde T.C. kimlik numarası
• İletişim: e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi
• Müşteri işlem: sipariş, iade, talep ve şikâyet kayıtları
• İşlem güvenliği: IP adresi, oturum, cihaz ve tarayıcı bilgileri, kayıt (log) bilgileri
• Finans: fatura bilgileri; kart bilgileriniz ödeme kuruluşu tarafından işlenir, ODDA75 tarafından saklanmaz
• Pazarlama: izin vermeniz hâlinde iletişim tercihleriniz ve alışveriş geçmişiniz

3. İşleme amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla sınırlı olarak işlenir:

• Siparişlerin alınması, ödeme, teslimat, iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi
• Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
• Fatura düzenlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Müşteri hizmetleri, talep ve şikâyetlerin yanıtlanması
• Site güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi
• İzniniz varsa kampanya, yeni koleksiyon ve mağaza davetlerinin iletilmesi

4. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde sayılan; bir sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Ticari elektronik ileti gönderimi ve pazarlama amaçlı çerezler ise açık rızanıza dayanır.

5. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; kargo şirketleri, ödeme kuruluşu, bilgi teknolojileri ve barındırma hizmeti sağlayıcıları, muhasebe ve hukuk danışmanları ile talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.

Yurt dışında bulunan bir hizmet sağlayıcıya aktarım gerekirse KVKK'nın 9. maddesindeki şartlara uyulur.

6. Toplama yöntemi

Verileriniz internet sitemiz, mağazamız, WhatsApp, e-posta ve telefon kanallarından; elektronik veya fiziki ortamda, otomatik ya da kısmen otomatik yollarla toplanır.

7. Saklama süresi

Verileriniz işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir. Örneğin ticari defter ve belgeler mevzuat gereği 10 yıl saklanır.

8. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini ya da yok edilmesini isteme
• Bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

9. Başvuru

Taleplerinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak Celal Bayar, 5152. Sk. Swissôtel İçi No:43, 35930 Çeşme / İzmir adresine yazılı olarak ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@odda75.com adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.